I. Cài đặt & Khả năng tương thích
Câu hỏi 1: Đây có thực sự là bản cài đặt "không sửa đổi" như đã tuyên bố không?
Đ: Chắc chắn rồi. Các thiết bị làm mát của chúng tôi có thiết kế cắm và chạy theo mô-đun. Thiết bị này hoạt động như một khoang khép kín trượt trực tiếp vào khoang chở hàng của xe tải mini tiêu chuẩn. Nó được cố định bằng bộ dây buộc chuyên dụng, không cần cắt hoặc thay đổi cấu trúc của xe, cho phép một chiếc xe tải tiêu chuẩn trở thành phương tiện xích lạnh chuyên nghiệp trong vài phút.
Câu 2: Bộ làm mát có làm hao pin chính của xe không? Nó sẽ làm mất hiệu lực bảo hành của chiếc xe?
Đáp: Không. Các thiết bị của chúng tôi được trang bị hệ thống pin CATL Lithium Iron Phosphate (LFP) độc lập. Vì chúng hoạt động bằng nguồn điện riêng nên không làm giảm phạm vi lái xe của xe hay can thiệp vào hệ thống điện nguyên bản, đảm bảo chế độ bảo hành cho xe của bạn vẫn còn nguyên vẹn.
II. Kiểm soát hiệu suất và nhiệt độ
Câu 3: Thiết bị hoạt động như thế nào ở nhiệt độ môi trường cao?
Trả lời: Được trang bị máy nén chuyển đổi tần số DC hiệu suất cao, thiết bị có thể giảm nhiệt độ từ phòng xung quanh xuống -10°C chỉ trong vòng 20 phút. Chúng tôi duy trì độ chính xác ±0,5°C, đảm bảo điều kiện bên trong ổn định ngay cả khi nhiệt độ ngoài trời vượt quá 35°C, đáp ứng các yêu cầu khắt khe đối với dược phẩm và sản phẩm tươi sống.
Câu hỏi 4: Pin có độ tin cậy như thế nào ở những vùng có khí hậu khắc nghiệt?
Trả lời: Chúng tôi độc quyền sử dụng tế bào CATL, công ty hàng đầu thế giới về công nghệ pin, được biết đến với tuổi thọ chu kỳ cao và độ ổn định nhiệt. Bộ pin được xếp hạng IP54 về khả năng chống bụi và nước, đồng thời bao gồm Hệ thống quản lý nhiệt (TMS) tích hợp để đảm bảo an toàn và hiệu quả trong cả thời tiết nắng nóng và lạnh cóng.
III. Thông minh & Kết nối
Câu 5: Hệ thống IoT có hỗ trợ mạng quốc tế không? Dữ liệu được tích hợp như thế nào?
Trả lời: Các mô-đun 4G nhúng của chúng tôi hỗ trợ các dải tần phổ thông toàn cầu.
Bản địa hóa: Chúng tôi có thể định cấu hình các thiết bị để sử dụng thẻ SIM cục bộ dựa trên khu vực của bạn.
Tích hợp: Chúng tôi cung cấp giao diện API mở, cho phép dữ liệu thời gian thực (nhiệt độ, độ ẩm, GPS và trạng thái pin) được tích hợp liền mạch vào Hệ thống quản lý đội xe (FMS) hiện có của bạn.
Câu hỏi 6: Làm cách nào để đảm bảo khả năng truy xuất nguồn gốc đối với hàng hóa có giá trị cao như vắc xin?
Trả lời: Hệ thống của chúng tôi hoàn toàn tuân thủ các tiêu chuẩn GSP (Thực hành cung ứng tốt). Người dùng có thể theo dõi đường cong nhiệt độ theo thời gian thực thông qua đám mây. Nếu nhiệt độ vượt quá ngưỡng đặt trước, hệ thống sẽ kích hoạt cảnh báo tức thời qua Ứng dụng hoặc SMS. Báo cáo lịch sử tự động có thể được xuất bất kỳ lúc nào để kiểm tra tuân thủ.
IV. OEM/ODM & Tùy chỉnh
Câu hỏi 7: Bạn có thể tùy chỉnh kích thước để phù hợp với các mẫu xe tải mini cụ thể trên thị trường của chúng tôi không?
Đ: Vâng. Là nhà cung cấp OEM/ODM, chúng tôi cung cấp khả năng tùy chỉnh sâu. Ngoài việc xây dựng thương hiệu (nhãn trắng), chúng tôi có thể điều chỉnh kích thước bên ngoài, khả năng làm mát và kích thước pin để phù hợp với yêu cầu về tải trọng và đội xe cụ thể của bạn.
Câu 8: Cơ cấu hỗ trợ sau bán hàng của bạn dành cho khách hàng quốc tế là gì?
Đáp: Chúng tôi cung cấp chế độ bảo hành toàn diện cho các bộ phận cốt lõi (Pin, Máy nén, Bộ điều khiển). Đối với các đơn đặt hàng số lượng lớn, chúng tôi cung cấp "Gói phụ tùng thay thế" (các mặt hàng hao mòn) và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật từ xa 24/7 cũng như đào tạo bảo trì dựa trên video để đảm bảo hoạt động của bạn không có thời gian ngừng hoạt động.
V. Tính bền vững & ROI
Câu hỏi 9: Chi phí-lợi ích của hệ thống này so với hệ thống làm lạnh diesel truyền thống là bao nhiêu?
Trả lời: Các động cơ diesel truyền thống đắt tiền do mức tiêu thụ nhiên liệu cao trong thời gian chạy không tải và bảo dưỡng cơ khí thường xuyên. Hệ thống của chúng tôi, được hỗ trợ bởi công nghệ chuyển đổi tần số thông minh (Max Power 800W), giúp giảm chi phí năng lượng từ 75% đến 85% so với động cơ diesel. Hầu hết khách hàng đều nhận được Lợi tức đầu tư (ROI) đầy đủ trong vòng 12 đến 18 tháng chỉ nhờ tiết kiệm nhiên liệu.
